Política de envío

En Fulltecno, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura en cualquier lugar de Chile.

Preparación de pedidos

Todos nuestros productos son preparados y revisados cuidadosamente antes de ser enviados.

  • Los pedidos confirmados antes de las 18:00 horas son preparados y despachados el mismo día hábil.
  • Los pedidos realizados después de las 18:00 horas serán preparados para el siguiente despacho disponible.
  • Los tiempos de preparación pueden variar en períodos de alta demanda, promociones especiales o fechas festivas.

Envíos dentro de la Región Metropolitana

  • Contamos con una tarifa fija de envío de $3.500 CLP para la Región Metropolitana.
  • El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la comuna y del operador logístico.

Envíos a regiones

Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte como Starken y Blue Express.

  • Los envíos a regiones se realizan generalmente bajo la modalidad por pagar, salvo promociones especiales indicadas en el sitio web.
  • Los tiempos de entrega dependen exclusivamente de la empresa de transporte y de la ubicación del destinatario.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío, cuando corresponda.

Retiro e instalación en Santiago

Ofrecemos instalación gratuita de skins y retiro de pedidos en nuestra ubicación en La Reina, Santiago, previa coordinación.

Retrasos o incidencias

Aunque trabajamos para cumplir los plazos informados, pueden existir retrasos ocasionados por factores externos, tales como:

  • Demoras de las empresas de transporte.
  • Condiciones climáticas.
  • Alta demanda en períodos especiales.
  • Situaciones de fuerza mayor.

En estos casos, haremos todo lo posible por ayudarte a hacer seguimiento a tu pedido.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de entrega y los datos de contacto al momento de la compra.

En caso de errores en la información proporcionada que generen costos adicionales o retrasos, estos podrán ser asumidos por el cliente.