Preguntas

Frecuentes

Sobre nuestros productos:

Un skin es una lámina adhesiva de alta calidad diseñada para personalizar y proteger la superficie de tu dispositivo contra rayas y el desgaste diario, sin agregar volumen. Está fabricado específicamente para cada modelo de equipo y puede retirarse sin dejar residuos.

Los skins protegen principalmente contra rayas, marcas y desgaste superficial. No reemplazan la protección de una carcasa frente a golpes o caídas, por lo que recomendamos utilizarlos junto a una funda protectora para una mayor seguridad. Revisa nuestros KIT son super completos y te conviene mucho en cuanto a precio.

No. Nuestros skins están fabricados con adhesivos de alta calidad que permiten retirarlos sin dejar residuos ni dañar la superficie original del dispositivo, siempre que se utilicen y retiren correctamente.

Sí. De hecho, recomendamos utilizar una carcasa sobre el skin para obtener una mayor protección, manteniendo al mismo tiempo la personalización y evitando rayas en el equipo.

La duración depende del uso y cuidado del dispositivo, pero en condiciones normales puede mantenerse en excelente estado durante meses o incluso años. Ya que se puede volver a pegar solo al aplicar un leve aire caliente, para eso muchos de nuestros clientes ocupan secador de pelo que es lo que tienen a mano en sus casas.

Sí. Ofrecemos tanto diseños prediseñados como skins personalizados según las preferencias de cada cliente.

La mayor diferencia es que el vidrio templado tiene una vida útil demasiado corta, en su mayoría suelen quebrarse al primer golpe. La lámina de hidrogel tiene una vida útil mucho mas larga y logramos cubrir la totalidad de la pantalla hasta los biseles laterales del teléfono.

Envíos y Garantías:

Sí. Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte externas como Starken y Bluexpress.

Los tiempos de despacho pueden variar según la ubicación del cliente. Los pedidos realizados antes de las 18:00 horas suelen ser entregados en la sucursal que eligió el cliente el mismo día hábil.

Sí. Contamos con instalación gratuita y opción de retiro presencial en nuestra ubicación en La Reina, previa coordinación.
Al comprar por la web debes elegir esa opción y nosotros coordinamos contigo vía Whatsapp sin problema.

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento a través de la empresa de transporte correspondiente.

No. Debido a la naturaleza personalizada de estos productos, no aceptamos devoluciones por arrepentimiento, gustos personales o errores en la selección realizada por el cliente.

Si tu pedido aún no ha ingresado a producción o despacho, intentaremos ayudarte con la modificación. Te recomendamos contactarnos lo antes posible después de realizar la compra.

Debes contactarnos a través de nuestros canales oficiales dentro del plazo establecido, adjuntando fotografías, videos y una descripción del problema para evaluar la aplicación de la garantía.